Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Fakt (en adelante, “Fakt”, “nosotros” o el “Responsable”) es responsable del tratamiento de sus datos personales. Fakt es una plataforma de automatización de facturación electrónica (CFDI) en México. Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, puede contactarnos en privacidad@fakt.mx.

2. Datos personales que recabamos

Para prestarle nuestros servicios, recabamos los siguientes datos:

• Correo electrónico y datos de contacto.
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y régimen fiscal.
• Constancia de Situación Fiscal (CSF) y datos fiscales asociados.
• Domicilio fiscal, código postal y uso de CFDI requerido.
• Imágenes y datos de tickets, recibos y comprobantes de compra que usted nos proporcione.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio:

• Solicitar, en su nombre, la emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) ante los comercios emisores.
• Llevar el control y la organización de sus gastos facturables.
• Crear y administrar su cuenta de usuario.
• Brindarle soporte técnico y atención al cliente.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables.

4. Transferencia de datos

Fakt no vende, renta ni comercializa sus datos personales con terceros. Únicamente compartimos la información estrictamente necesaria con los comercios emisores para gestionar la solicitud de su factura, así como con proveedores tecnológicos que nos auxilian en la operación del servicio, quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de sus datos.

5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO). También puede revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud al correo privacidad@fakt.mx indicando su nombre, los datos involucrados y la descripción clara de su solicitud. Daremos respuesta en los plazos que marca la LFPDPPP.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) para mantener su sesión activa y mejorar su experiencia. Puede consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos. La información sensible se almacena cifrada mediante encriptación AES-256 y se transmite a través de canales seguros (HTTPS/TLS).

8. Cambios al aviso de privacidad

Fakt podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.